O Itaú obteve Lucro Líquido Recorrente Gerencial – que exclui efeitos extraordinários – de R$ 7,361 bilhões no primeiro trimestre de 2022. O valor representa alta de 15,1% em relação ao mesmo período de 2021 e de 2,8% em relação ao 4º trimestre de 2021, quando o resultado foi de R$ 7,159 bilhões.

De acordo com os destaques do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), os principais afetados por esses números astronômicos são os clientes do banco, que pagaram muitas tarifas e perderam agências físicas. A receita com prestação de serviços e tarifas bancárias cresceu 11,8% em doze meses, totalizando cerca de R$ 11,1 bilhões. Em contrapartida, foram fechadas 207 agências físicas no Brasil.

"O magnífico lucro é às custas do trabalho e vendas dos funcionários pressionados por metas impossíveis, falta de negociação sobre os critérios do GERA, acúmulo de funções por falta de pessoal e adoecimentos", explica Élcio Martins da Quinta, presidente do Sindicato dos Bancários de Santos e Região e funcionário do Itaú.