Sempre na contramão, o Santander já comunicou que irá estender o atendimento ao público em uma hora, mesmo em tempos de pandemia, apesar de ser recordista dos bancos em casos de Covid-19, entre seus funcionários, na Baixada Santista.

Além disso, existem várias denúncias e atitudes contra seus funcionários, como:

1. Obrigar bancários a cederem direitos de imagens e dados pessoais;

2. Demissão em massa na crise da pandemia. Na Baixada Santista, nas últimas semanas foram desempregados cerca de 15 funcionários;

3. Trabalhadores vêm sendo pressionados por metas como a venda de consórcios, seguros ou de máquinas GetNet. As cobranças são feitas por e-mail, com cópia para a equipe e também através do WhatsApp, em plena quarentena. São obrigados a visitarem clientes, sendo que muitos nem abriram as portas;

4. Denúncias dizem que implantaram projetos denominados Motor de Vendas e Vendas Mínimas, em plena pandemia, e vem ameaçando de demissão quem não vender de 5 a 10 produtos diários;

5. O banco espanhol fechou no Brasil 27 agências em doze meses e no final de março contava com 2.259 unidades. O banco reduziu o quadro de funcionários em mais de mil empregados e no fim de março deste ano tinha 47.197 trabalhadores. E continua...;

6. O Santander não antecipou o feriado estadual de 9 julho (como o governo de SP decretou) e também não respeitou a data que sempre foi folga estadual dos seus funcionários e abriu as agências.

7. Não entrega quantidade suficiente de equipamentos de proteção como máscaras aos bancários e com isso abre espaço à transmissão desrespeitando clientes inclusive;

8. Quando não contraem o novo coronavírus, os bancários têm adoecido por conta da pressão, com novos programas de vendas, que visam a lucratividade.

O Santander Brasil abriu, em 28/4/2020, a temporada de resultados dos grandes bancos do Brasil ao reportar lucro líquido de R$ 3,853 bilhões no primeiro trimestre, valor 10,5% maior que no mesmo período do ano passado, quando o resultado foi de R$ 3,485 bilhões. Em relação aos três meses imediatamente anteriores, o crescimento foi de 3,4%.

Nesse meio tempo, ajudou a aumentar o desemprego no Brasil onde o Santander Brasil é responsável por 29% do lucro mundial e obteve ajuda do governo com dinheiro público para dar crédito as empresas endividando-as para receber os juros diga-se exorbitantes cobrados no Brasil.

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